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Os pedidos são preparados após a confirmação do pagamento. O prazo informado no checkout considera o tempo de preparação e o transporte até o CEP indicado.
Após a postagem, o código de rastreamento é enviado para acompanhamento. Frete grátis disponível em compras a partir de R$ 299.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhada do certificado.
Defeitos de fabricação seguem o prazo de garantia informado no produto. Danos causados por uso inadequado não são cobertos.
Evite contato prolongado com perfumes, cosméticos, cloro e produtos químicos. Guarde a peça limpa e seca, preferencialmente separada de outras joias.
O escurecimento natural da prata é reversível. Use uma flanela adequada para recuperar o brilho, sem materiais abrasivos.
Utilizamos apenas as informações necessárias para atendimento, processamento e entrega dos pedidos. Não comercializamos dados pessoais.
Ao finalizar uma compra, você concorda com o tratamento dos dados indispensáveis à execução do pedido e ao suporte solicitado.
Preços, disponibilidade e condições podem ser atualizados sem aviso prévio. As imagens buscam representar fielmente os produtos, mas pequenas variações de tela e acabamento podem ocorrer.
Em caso de divergência, nossa equipe analisará a situação e buscará a solução mais adequada ao cliente.